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Dec 9th 2013, 01:53, by agnesPT

作者agnesPT (旋轉以後靜靜生活)

看板Kaohsiung

標題Re: [閒聊] 高雄足天下的團購卷

時間Mon Dec 9 01:53:03 2013

大家對於會參加團購卷的店家好像有不一樣的看法 我待的店也與團購網合作過 也因為這樣我才認識團購卷 一直有在買但是以美容保養的卷居多 有的時候真的很像踩地雷 跟大家分享一下我目前認知到的部分XD 店家的部分 通常會參與團購卷的店家就我目前觀察分為兩種 其一是經營很久一直都沒什麼客人的 這種店家通常本身服務就不怎麼出色才會一直沒客人 加入團購店家後如果沒有做整體品質上的改變 對顧客的回流率一點幫助都沒有 甚至會成為傳說中的地雷店 其二種是剛開幕不久的店 通常主要目的就是讓較多人知道他們的存在 因為有些店真的開得很偏僻 他們希望趕快讓多一點人知道 這樣前幾個月雖然沒什麼賺頭 但至少很多人都來體驗過了 大家喜歡的話 就會再回來 不管是哪一種 如果員工跟老闆沒共識 你就會很有機會遇到態度不佳的員工 = = 所謂共識就是 團購卷賺的不是現在，而是未來 但是當老闆沒有跟你說清楚講明白 員工感受就是 我領一樣的錢為什麼要累這麼多，馬的不爽。 (月薪制) 我累得半死為什麼抽那麼少!!!馬的不爽。 (計件制) 所以他們臉會很臭態度會很差而且 重點他們本身靈魂深處可能根本沒有服務業精神╮(╯▽╰)╭ 團購網的部分 通常業務在跟你洽談時 都會告訴你 團購卷的目的不在折扣後的價錢 能不能讓你賺 目的一是讓更多人認識並知道你們店(價錢壓越低越多人歐呵呵(￣y▽￣)╭) 目的二藉著顧客來消費商家可以順道開發其他消費 其實在這個部分就看業務怎麼跟店家談 我覺得有些老闆並沒有 認清一個重點 他們很多人誤解團購卷=薄利多銷 其實讓員工累得半死降低服務品質反而是把顧客都往外推了 當下的錢是賺到了 但是之後就必須一直仰賴合作關係 然後一直以為這是一個好辦法= =? 消費者的部分(就我啊XD) 不可諱言有一部份真的是因為貪圖便宜 有時候是想藉此認識更多店家 剛開始覺得新奇有趣也嘗試過很多踩過很多雷 就拿我買過的SPA卷來說 我曾經去過那種一直說服你 團購而來本來就不會有太好的服務 因為單價低 所以動作本來就會很趕很快blablabla 也有那種 我覺得受到這樣蘇湖爽快的服務我買團購卷簡直是對不起你們啊啊啊~~~的店家 當然這些店家被我體驗過之後 自然而然的就被我分成一次店跟again店了 總而言之真正多踩幾次雷好像就比較能分辨會不會踩到雷 我本身預約一定都至少前兩週 越多人買的越要提早 我也曾經買過使用期限根本不足以消化掉團購卷的店家 還有一個很慘忍的事 我發現其實習慣買團購卷消費的就會一直買團購券= = 然後如果這個世界上真的有料理醫師 其實很多店家需要的就是料理醫師 還有服務精緻度矯正 還有店家共識整合之類 因為問題根本就不是出在價錢。 好久沒po文有點胡言亂語請見諒= = -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.185.117

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