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Nov 10th 2013, 02:25, by SyunYin

作者SyunYin (洵凐)

看板ask

標題[請問] 關於CRM顧客關係管理

時間Sun Nov 10 02:25:30 2013

　　以下為代PO 　　不好意思，最近有個考試是申論題，如下：　　如果你是一家公司的CRM人員貴公司銷售消費性商品，請描述一些狀況(包括商品單價、每次購買量、平均每年或每月購買幾次、在顧客生命週期中會使用幾年，以及有沒有淡旺季 …等問題)，並計算某一位顧客的終身價值。　　坦白說不知道是不是我可能上課不夠專心，不是很了解這種問題該怎麼申論　　　　想請ask版的眾版友幫我解決這個問題，希望至少能有一個範例的解答　　麻煩各位了，對不起。　　　　我知道這應該要自己解決但是時間緊迫只好上來求助看看……多謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.225.99.46 ※ 編輯: SyunYin 來自: 36.225.99.46 (11/10 02:26)

推 dandan5566:這很難嗎? 模擬情境就自己瞎扯阿專有名詞google有說明 11/10 02:47

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