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(急)請問到外面小吃店吃飯結果飯裡面有小蟑螂腳怎辦？(謝謝)

Dec 11th 2013, 09:36

各位大大們你們好：

Q1：其實本人也曾經到外面的小吃店或是便當店吃飯或是包便當時、
原本正吃的津津有味、結果吃到三分之一或是二分之一時、
突然看到便當裡面有蟑瑯腳或是頭髮時或是有小蚊子與小蒼蠅屍體在裡面
請問可以到店家求償嘛？？

若可以的話、請問求償的方式該如何呢？？
(是以賠償新的一餐或是賠償金錢與新的一餐兩種賠償方式同時呢！！)

Q2：承上問題、若是在現場用餐、若是一樣吃到一半突然發現裡面有不乾淨的東
西時、如：蟑瑯腳或是裡面有頭髮或是裡面有蚊子或是蒼蠅的屍體時
該如何向店家求償呢？？
(是以賠償新的一餐或是賠償金錢與新的一餐兩種賠償方式同時呢！！)

Q3：因上述的這些情況有些消費者都會遇到、甚至遇到有的店家沒有誠意處理時
有的消費者會要求記者上新聞、請問這要如何做呢？？

因為時常看到這種情況、我有的朋友也沒有求償只有自認倒楣、直接不吃
或是走人;但是我看電視有許多這種的情況、有的消費者買飲料時或是用餐時、也是飲料/或是餐品裡面有不乾淨的東西他們都會求償店家！甚至有的還上電視新聞

只是我不知該如何處理

期盼諸位大德們的解惑與教授

PS期待回覆時能依內容來回答比較好明白

感激

祝福

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