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套票改規定未註明 台鐵：可退票
Jul 22nd 2013, 03:11

NOWnews – 

記者彭夢竺／台北報導

適逢暑假，不少學生會趁放假出遊，許多業者也會趁勢推出學生套票，不過，近日卻有學生投訴，他們購買台鐵的學生TR-PASS套票，行程走到一半才發現台鐵修改了搭乘規定，票券上面卻沒註明，一行人只好多花2千多元買自強號車票趕行程，學生痛批台鐵吃定學生。

暑假期間，不少學生會搭乘台鐵環島旅行，台鐵的TR-PASS套票很受學生族群們歡迎，自2009年以來已經賣出7萬8千套。不過，近日卻有學生投訴，TR-PASS套票搭乘規定修改，他們原先計畫要搭乘的73次莒光號早已不能使用TR-PASS，票券上的說明卻沒有修改，害他們一行人只好多花錢買自強號追趕行程，直批台鐵看學生好欺負。

對此，台鐵運務處營業科科長彭坤炎表示，台鐵在販售TR-PASS的時候，會附有一個票套，票套裡面會放有使用規定，台南站售票員在賣TR-PASS套票給學生的時候，因為疏失，沒有附上新的使用規定在票套裡面，才會引發這次的事件。

彭坤炎說，台鐵在前年9月就已經該改車次，也把原規定不能搭乘的列車改為71、72、73、74車次，網站上有更新，當時也有通知各站在售出相關票證時，必須附上更新版通知，對於台南站售票員的疏失，會請台南站站長予以告誡。至於多花錢買自強號的6名學生，彭坤炎強調，台鐵會聯繫這幾名學生，讓他們做退票的動作。

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